Términos y condiciones

Última actualización: 16 de octubre de 2026

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Bienvenido a NoteSurfing. Al descargar o usar la app NoteSurfing (la "app") aceptas estos términos. Léelos con calma; si no estás de acuerdo, no uses la app.

1. Quiénes somos

NoteSurfing es desarrollado y operado por Alejandro Rivera, desarrollador independiente con domicilio en la Ciudad de México, México. Cuando decimos "nosotros" nos referimos a él, operando como NoteSurfing.

2. Quién puede usar la app

Debes tener al menos 13 años. Si eres menor de 18, confirmas que tu madre, padre o tutor te dio permiso de usar la app y acepta estos términos.

3. Tu cuenta

Puedes registrarte con Google, con Apple o con tu correo y una contraseña. Eres responsable de cuidar el acceso a tu cuenta y de lo que se haga con ella. Si crees que alguien más la está usando, escríbenos a support@notesurfing.com.

4. Plan gratuito y NoteSurfing PRO

El Nivel 1 es gratis. Para acceder al Nivel 2 y siguientes necesitas una suscripción NoteSurfing PRO, mensual o anual. Algunas funciones tienen límites de uso diarios según tu plan, que se muestran dentro de la app.

El precio depende de tu país y se muestra en la app antes de pagar, así como en la configuración de suscripciones de App Store o Google Play.

El cobro lo hacen Apple o Google a tu cuenta de la tienda al confirmar la compra, y se rige también por sus términos. La suscripción se renueva automáticamente salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo en curso.

5. Cancelaciones y reembolsos

Puedes cancelar cuando quieras desde la configuración de tu cuenta de App Store o Google Play. La cancelación aplica al terminar el periodo que ya pagaste. Nosotros no procesamos reembolsos directamente: se solicitan a Apple o a Google según sus políticas.

6. Tus grabaciones

Algunos ejercicios graban tu voz para calificarte. Cómo se procesan, se guardan y se usan esas grabaciones se explica en nuestro Aviso de privacidad. Al usar esos ejercicios nos autorizas a procesar tus grabaciones para calificarte y a usarlas, junto con su análisis, para mejorar NoteSurfing y entrenar nuestros propios modelos de evaluación.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la app, incluidos el currículo, los ejercicios, el diseño, los gráficos, el audio y el software, es nuestro o lo usamos con licencia. Las obras musicales incluidas son de dominio público o se usan con autorización. No puedes copiar, distribuir ni crear obras derivadas del contenido de la app sin nuestro permiso por escrito.

8. Uso no permitido

Te comprometes a no:

9. Sin garantías

La app se ofrece "tal cual". Trabajamos para que la calificación sea precisa y la app funcione bien, pero no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones. La calificación de la app es una herramienta de práctica y no sustituye la evaluación de un profesor.

10. Límite de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de la app.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales de la Ciudad de México.

12. Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos, actualizaremos la fecha de arriba y, cuando el cambio sea importante, te avisaremos dentro de la app. Si sigues usando la app después de un cambio, aceptas los términos actualizados.

13. Contacto

NoteSurfing Ciudad de México, México
support@notesurfing.com