Términos y condiciones
Bienvenido a NoteSurfing. Al descargar o usar la app NoteSurfing (la "app") aceptas estos términos. Léelos con calma; si no estás de acuerdo, no uses la app.
1. Quiénes somos
NoteSurfing es desarrollado y operado por Alejandro Rivera, desarrollador independiente con domicilio en la Ciudad de México, México. Cuando decimos "nosotros" nos referimos a él, operando como NoteSurfing.
2. Quién puede usar la app
Debes tener al menos 13 años. Si eres menor de 18, confirmas que tu madre, padre o tutor te dio permiso de usar la app y acepta estos términos.
3. Tu cuenta
Puedes registrarte con Google, con Apple o con tu correo y una contraseña. Eres responsable de cuidar el acceso a tu cuenta y de lo que se haga con ella. Si crees que alguien más la está usando, escríbenos a support@notesurfing.com.
4. Plan gratuito y NoteSurfing PRO
El Nivel 1 es gratis. Para acceder al Nivel 2 y siguientes necesitas una suscripción NoteSurfing PRO, mensual o anual. Algunas funciones tienen límites de uso diarios según tu plan, que se muestran dentro de la app.
El precio depende de tu país y se muestra en la app antes de pagar, así como en la configuración de suscripciones de App Store o Google Play.
El cobro lo hacen Apple o Google a tu cuenta de la tienda al confirmar la compra, y se rige también por sus términos. La suscripción se renueva automáticamente salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo en curso.
5. Cancelaciones y reembolsos
Puedes cancelar cuando quieras desde la configuración de tu cuenta de App Store o Google Play. La cancelación aplica al terminar el periodo que ya pagaste. Nosotros no procesamos reembolsos directamente: se solicitan a Apple o a Google según sus políticas.
6. Tus grabaciones
Algunos ejercicios graban tu voz para calificarte. Cómo se procesan, se guardan y se usan esas grabaciones se explica en nuestro Aviso de privacidad. Al usar esos ejercicios nos autorizas a procesar tus grabaciones para calificarte y a usarlas, junto con su análisis, para mejorar NoteSurfing y entrenar nuestros propios modelos de evaluación.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la app, incluidos el currículo, los ejercicios, el diseño, los gráficos, el audio y el software, es nuestro o lo usamos con licencia. Las obras musicales incluidas son de dominio público o se usan con autorización. No puedes copiar, distribuir ni crear obras derivadas del contenido de la app sin nuestro permiso por escrito.
8. Uso no permitido
Te comprometes a no:
- Hacer ingeniería inversa de la app o intentar extraer su código.
- Intentar acceder sin autorización a la app o a su infraestructura.
- Usar bots, scripts u otras herramientas automáticas para interactuar con la app.
- Revender la app o su contenido, o explotarlos comercialmente.
- Usar la app para enviar contenido dañino, ofensivo o ilegal.
9. Sin garantías
La app se ofrece "tal cual". Trabajamos para que la calificación sea precisa y la app funcione bien, pero no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones. La calificación de la app es una herramienta de práctica y no sustituye la evaluación de un profesor.
10. Límite de responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de la app.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales de la Ciudad de México.
12. Cambios a estos términos
Si cambiamos estos términos, actualizaremos la fecha de arriba y, cuando el cambio sea importante, te avisaremos dentro de la app. Si sigues usando la app después de un cambio, aceptas los términos actualizados.
13. Contacto
support@notesurfing.com